Refund policy
WIDERRUFSRECHT & WIDERRUFSFORMULAR
A. INFORMATION ZUM WIDERRUFSRECHT
EINFÜHRUNG: VERBRAUCHER HABEN EIN WIDERRUFSRECHT NACH FOLGENDEN BESTIMMUNGEN. ALS VERBRAUCHER GILT JEDE NATÜRLICHE PERSON, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNEN.
WIDERRUFSRECHT: DU HAST DAS RECHT, DIESEN VERTRAG INNERHALB VON 30 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ZU WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT AN DEM TAG, AN DEM DU ODER EIN VON DIR BENANNTER DRITTER (NICHT DER BEFÖRDERER) DIE LETZTE WARE IN BESITZ GENOMMEN HAT.
ZUR AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS KANNST DU UNS (AHRENS & CO., PARKWEG 28, 14656 BRIESELANG, DEUTSCHLAND, TEL.: 015753416009, E-MAIL: CS@AHRENSANDCO.DE) EINE KLARE ERKLÄRUNG (Z. B. PER POST ODER E-MAIL) SENDEN. ALTERNATIV BEANTRAGE DIE RÜCKSENDUNG ÜBER DEIN AHRENS & CO. KUNDENKONTO.
DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN DU DIE MITTEILUNG VOR ABLAUF DER 30 TAGE ABSENDEST.
FOLGEN DES WIDERRUFS: BEI WIDERRUF ERSTATTEN WIR ALLE ZAHLUNGEN INKL. STANDARD-VERSANDKOSTEN UNVERZÜGLICH, SPÄTESTENS INNERHALB VON 14 TAGEN NACH EINGANG DEINER WIDERRUFSMITTEILUNG – MIT DEMSELBEN ZAHLUNGSMITTEL WIE BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION.
WIR KÖNNEN DIE RÜCKERSTATTUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN ZURÜCKERHALTEN ODER DU DEN VERSAND NACHGEWIESEN HAST.
DU SENDEST DIE WAREN UNVERZÜGLICH, SPÄTESTENS INNERHALB VON 14 TAGEN NACH DEINER WIDERRUFSMITTEILUNG, ZURÜCK.
RÜCKVERSAND IST KOSTENLOS – DIE KOSTEN ÜBERNIMMT AHRENS & CO.
DU HAFTEST NUR FÜR EINEN WERTVERLUST, DER AUF EINEN UMGANG ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ZUR PRÜFUNG VON BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE NICHT NOTWENDIG WAR.
B. WIDERRUFSFORMULAR
BITTE AUSFÜLLEN UND ZURÜCKSENDEN AN:
AHRENS & CO.
PARKWEG 28
14656 BRIESELANG
DEUTSCHLAND
E-MAIL: CS@AHRENSANDCO.DE
HIERMIT WIDERRUFE(N) ICH/WIR (*) DEN VON MIR/UNS (*) ABGESCHLOSSENEN VERTRAG ÜBER DEN KAUF DER FOLGENDEN WAREN (*)/DIE ERBRINGUNG DER FOLGENDEN DIENSTLEISTUNG (*):
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BESTELLT AM (*) ____________ / ERHALTEN AM (*) __________________
NAME DES/DER VERBRAUCHER(S):
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ANSCHRIFT DES/DER VERBRAUCHER(S):
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UNTERSCHRIFT (NUR BEI MITTEILUNG AUF PAPIER):
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DATUM: _________________________
(*) UNZUTREFFENDES STREICHEN
RIGHT OF WITHDRAWAL & WITHDRAWAL FORM
A. INSTRUCTIONS ON THE RIGHT OF WITHDRAWAL
INTRODUCTION: CONSUMERS HAVE A RIGHT OF WITHDRAWAL UNDER THE FOLLOWING CONDITIONS. A CONSUMER IS ANY NATURAL PERSON WHO ENTERS INTO A LEGAL TRANSACTION FOR PURPOSES MAINLY NOT ATTRIBUTABLE TO THEIR COMMERCIAL OR INDEPENDENT PROFESSIONAL ACTIVITY.
RIGHT OF WITHDRAWAL: YOU HAVE THE RIGHT TO WITHDRAW FROM THIS CONTRACT WITHIN 30 DAYS WITHOUT GIVING ANY REASON. THE PERIOD BEGINS ON THE DAY ON WHICH YOU OR A THIRD PARTY OTHER THAN THE CARRIER TAKE POSSESSION OF THE LAST GOODS.
TO EXERCISE YOUR RIGHT OF WITHDRAWAL, SEND US (AHRENS & CO., PARKWEG 28, 14656 BRIESELANG, GERMANY, TEL.: 015753416009, EMAIL: CS@AHRENSANDCO.DE) A CLEAR STATEMENT (E.G. BY POST OR EMAIL), OR REQUEST THE RETURN VIA YOUR AHRENS & CO. CUSTOMER ACCOUNT.
THE DEADLINE IS MET IF YOU SEND THE NOTICE BEFORE THE 30-DAY PERIOD EXPIRES.
EFFECTS OF WITHDRAWAL: WE WILL REIMBURSE ALL PAYMENTS, INCLUDING STANDARD DELIVERY COSTS, WITHOUT UNDUE DELAY AND NO LATER THAN 14 DAYS FROM THE DAY WE RECEIVE YOUR NOTICE. REFUNDS ARE MADE USING THE SAME PAYMENT METHOD USED IN THE ORIGINAL TRANSACTION.
WE MAY WITHHOLD REIMBURSEMENT UNTIL WE HAVE RECEIVED THE GOODS BACK OR YOU HAVE PROVIDED EVIDENCE OF HAVING SENT BACK THE GOODS.
SEND BACK THE GOODS WITHOUT UNDUE DELAY AND IN ANY EVENT NO LATER THAN 14 DAYS FROM THE DAY YOU NOTIFY THE WITHDRAWAL.
RETURN SHIPPING IS FREE OF CHARGE – COSTS ARE COVERED BY AHRENS & CO.
YOU ARE LIABLE ONLY FOR ANY DIMINISHED VALUE OF THE GOODS RESULTING FROM HANDLING OTHER THAN WHAT IS NECESSARY TO ESTABLISH THE NATURE, CHARACTERISTICS AND FUNCTIONING OF THE GOODS.
B. WITHDRAWAL FORM
PLEASE COMPLETE THIS FORM AND SEND IT BACK TO:
AHRENS & CO.
PARKWEG 28
14656 BRIESELANG
GERMANY
EMAIL: CS@AHRENSANDCO.DE
I/WE (*) HEREBY GIVE NOTICE THAT I/WE (*) CANCEL MY/OUR (*) CONTRACT FOR THE PURCHASE OF THE FOLLOWING GOODS (*)/THE PROVISION OF THE FOLLOWING SERVICE (*):
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ORDERED ON (*) ____________ / RECEIVED ON (*) __________________
NAME OF CONSUMER(S):
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ADDRESS OF CONSUMER(S):
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SIGNATURE (ONLY IF NOTIFIED ON PAPER):
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DATE: _________________________
(*) DELETE AS APPLICABLE